Arve Maintenance Informatique Ingénierie réseau & maintenance informatique

Ingénierie réseau de pointe
au service de votre entreprise

Fondée en octobre 2002, Arve Maintenance Informatique met au service de ses clients professionnels plus de 30 ans d'expérience en ingénierie réseau.

Nous accompagnons les entreprises dans l’installation, l’administration et la sécurisation de leurs systèmes d’information, avec une approche pragmatique et orientée résultats.

Notre spécialité :

la GESTION EXTERNALISEE CLE EN MAIN de vos services Informatiques, Télécoms et Courants Faibles.

Projets · Déploiements · Supports · Sécurité · Supervision · Inventaires · Management · Maitrise des Budgets · Comptes rendus suivis

Facturation mensuelle sans engagement.

Nos valeurs : le partage et l’esprit d’équipe. Nous travaillons en transparence avec vos équipes et vos autres prestataires.

Nous contacter

Clients exclusivement professionnels

Nos clients sont uniquement des entreprises et des professionnels issus à 80% du secteur de l’industrie mais encore du commerce ou du bâtiment.

Notre objectif : rendre votre informatique fiable, disponible et simple à utiliser pour vos équipes. Nous accompagnons également nos clients lors de leurs audits cybersécurité entre autres.

Quelques chiffres clés

Un parc géré significatif, réparti sur plusieurs sites distants, qui illustre notre expérience terrain.

426
postes de travail gérés
146
serveurs administrés
1258
périphériques connectés
11
sites distants
0,4 %
Notre CA moyen/CA client

Étendue de nos prestations et compétences

AMI couvre un spectre complet de services autour des réseaux, systèmes et postes de travail pour les environnements Microsoft et les infrastructures virtualisées.

CERTIFICATION CYBERSÉCURITÉ

AirCyber – niveau Bronze validé

En juillet 2025, l’un de nos clients industriels a obtenu dès son premier audit la certification AirCyber niveau Bronze, après préparation et accompagnement par AMI sur l’ensemble du périmètre audité.

Cette validation constitue une reconnaissance concrète du niveau de préparation, de maîtrise et de compétences mis en œuvre dans l’accompagnement cybersécurité de nos clients.

Un niveau de compétences reconnu : AMI accompagne ses clients dans la mise en conformité, la sécurisation de leur système d’information et la préparation de leurs audits cybersécurité.

Serveurs & réseau

  • Installation et paramétrage de serveurs Microsoft Windows.
  • Administration de réseaux Active Directory.
  • Stratégies de groupes (GPO), profils itinérants.
  • Serveurs d’impression, services de fichiers.

Messagerie & collaboration

  • Messagerie Exchange et Office 365.
  • Migrations Exchange vers Office 365.
  • Visioconférence Microsoft Teams.
  • Terminal Server / TSE / RDP.

Virtualisation & sauvegarde

  • Haute disponibilité et virtualisation : VMware ESX, Hyper-V.
  • Infrastructures de virtualisation Hyper-V, Veeam Backup.
  • Sauvegarde des données déportée sur des serveurs web.

Postes clients & bureautique

  • Installation et paramétrage de postes clients Windows.
  • Gestion de ThinClients TSE.
  • Suite Microsoft Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
  • Migrations Windows 11 et Microsoft Office.
  • Installation et paramétrage de vos applications métiers.

Applications métiers

Collaboration avec les éditeurs de vos logiciels métiers pour une intégration et un fonctionnement optimaux.

Réseaux & télétravail

  • Gestion externalisée des services Informatiques, Télécoms et Courants Faibles.
  • Connexions réseaux Wi-Fi, VPN, ADSL, 4G.
  • Mise en œuvre de solutions de télétravail (bureau à distance sur VPN).
  • Contrats de maintenance.
  • Prêt de matériels (serveurs, PC, portables, imprimantes, connexions 4G, téléphones IP).

Audits & conformité

Préparation et accompagnement lors de vos audits (organisation, sécurité, cybersécurité). En juillet 2025, nous avons notamment obtenu du premier coup la certification AirCyber niveau bronze pour l’un de nos clients industriels.

Nos atouts

Plusieurs éléments différencient Arve Maintenance Informatique et garantissent à nos clients une prestation fiable, réactive et maîtrisée.

Efficacité

Une très longue expérience des réseaux informatiques d’entreprise nous permettent de proposer des solutions éprouvées, adaptées au terrain.

Réactivité

Intervention sous 4 heures sur site (dans la plupart des cas), pour limiter au maximum l’impact des incidents sur votre activité.

Souplesse

Nous nous adaptons à vos contraintes horaires autant que possible.

Un seul interlocuteur

Un seul appel, un contact unique pour toutes vos questions techniques et commerciales, pour une relation simple et claire ainsi qu'une sécurisation maximale des informations de vos services.

Assistance renforcée

Possibilité de relais avec jusqu’à 4 techniciens réseaux disponibles, pour assurer la continuité de service.

Expertise ciblée

Pour rester performants, nous concentrons notre expertise sur un nombre restreint de solutions et de constructeurs. Nous pouvons toutefois intervenir sur d’autres produits si nécessaire.

Tarifs clairs

Nos tarifs sont clairs et sans surprise, définis en toute transparence avec le client.

Pourquoi passer par AMI ?

Le fonctionnement volontairement à taille humaine d’AMI constitue l’une de nos principales forces : un interlocuteur unique pour préserver la confidentialité de vos informations, associé à la force d’un réseau de fournisseurs mutualisé entre nos différents clients.

01

Un interlocuteur unique pour préserver la confidentialité

L’administration d’un système d’information implique nécessairement l’accès à des informations particulièrement sensibles : comptes d’administration, configurations réseau, sauvegardes, messagerie, données techniques et parfois informations confidentielles liées directement à l’activité de l’entreprise.

AMI a fait le choix d’un fonctionnement reposant sur un interlocuteur technique unique. Les informations sensibles nécessaires à l’administration de votre infrastructure ne circulent donc pas entre de multiples techniciens, intervenants ou services.

Cette organisation permet de limiter au strict nécessaire le nombre de personnes ayant accès à vos informations confidentielles et d’établir une relation de confiance directe avec la personne qui administre réellement votre système d’information.

Votre avantage : vous savez précisément qui accède à votre infrastructure et à vos informations sensibles. Votre interlocuteur est clairement identifié, connaît personnellement votre environnement et vous accompagne dans la durée.

02

La force de la mutualisation face aux fournisseurs

Être un interlocuteur indépendant ne signifie pas être isolé. AMI travaille pour plusieurs entreprises et fait régulièrement appel aux mêmes opérateurs, éditeurs, intégrateurs et fournisseurs spécialisés.

En mutualisant les fournisseurs entre nos différents clients, nous concentrons auprès de certains partenaires plusieurs contrats, infrastructures et projets. Notre relation avec eux ne repose donc pas sur le besoin ponctuel d’une seule entreprise.

Cette mutualisation nous donne davantage de poids dans la relation avec les fournisseurs que nous sélectionnons et mettons en place : suivi des dossiers, relances, escalades, recherche de solutions et traitement des difficultés rencontrées par nos clients.

Votre avantage : vous bénéficiez d’un interlocuteur indépendant qui défend vos intérêts, tout en profitant du poids cumulé des relations qu’AMI entretient avec les fournisseurs communs à plusieurs de ses clients.

Références clients

Nous construisons des relations de long terme avec nos clients et les accompagnons dans la durée, parfois depuis plus de 20 ans.

Nos partenaires

Nous travaillons avec un écosystème de partenaires techniques reconnus pour construire des solutions fiables, sécurisées et adaptées à vos besoins.

Telecom & FAI Internet

  • ETIMIA
  • CELESTE
  • KOESIO
  • ORANGE

SSII

  • IFI Informatique
  • GPCA

Editeurs de logiciels métiers

  • OBILOG Procost
  • MANAGER Helios
  • CISA LXP
  • Everwin GX
  • SAGE
  • BATIGEST
  • API
  • VISIATIV 3D Experience
  • SOLIDWORKS, TOPSOLID, AUTOCAD

Sécurité internet et Antivirus

  • Hornet Security
  • Trend Micro
  • Netwrix
  • Zyxel

Messagerie & collaboration

  • Patrick AUBRY – Spécialiste certifié MCSE/MCT Office 365 et Exchange.

Sauvegarde

  • VEEAM Backup
  • ACRONIS
  • ARCSERVE

Constructeurs

  • HP
  • DELL
  • LENOVO
  • ZYXEL

Hébergeurs

  • Microsoft Office 365
  • OVH
  • INFOMANIAK
  • GANDI
  • STRATO

Supervision & Inventaire de parc

  • PRTG Paessler
  • Spiceworks Inventory

Sécurité anti-intrusion et Vidéo-Surveillance

  • OPTI SECURITE
  • ETIMIA

Zone d’intervention

Nous intervenons principalement en Haute-Savoie et en Suisse voisine, auprès de clients exclusivement professionnels.

Cluses Bonneville Sallanches Annemasse Annecy Thonon-les-Bains Chamonix Megève

Contact

Vous souhaitez un audit de votre infrastructure, un contrat de maintenance ou un simplement une intervention ? Contactez-nous, nous vous répondrons rapidement.